bjdb নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bjdb ওয়েবসাইট (https://bjdb.vip) এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল সেবা, গেম, প্রমোশন ও লেনদেন পরিচালনা করে। bjdb প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, ব্রাউজ করা বা কোনো অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে আইনগতভাবে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী আপনার এবং bjdb-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — bjdb ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং এর সকল সেবা ও বিভাগ।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি bjdb প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন, নিবন্ধন করেন বা সেবা ব্যবহার করেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — একজন ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল যার মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের সেবা গ্রহণ করা যায়।
• "বাজি" বা "বেট" — কোনো গেম বা ক্রিকেট ইভেন্টে অংশগ্রহণের জন্য রাখা অর্থের পরিমাণ।
• "বোনাস" — bjdb কর্তৃক ব্যবহারকারীকে প্রদত্ত বিনামূল্যের ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য পুরস্কার।
• "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার bjdb সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে গৃহীত হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

bjdb প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে হলে ব্যবহারকারীকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনত দণ্ডনীয়।
• আপনি অবশ্যই একজন বাংলাদেশি নাগরিক বা বাংলাদেশে বৈধভাবে বসবাসকারী ব্যক্তি হতে হবে।
• আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, নির্ভুল ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনি অন্য কারো পক্ষে বা প্রতিনিধিত্ব করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করতে পারবেন না।

নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা ও জন্মতারিখ প্রদান করতে হবে। bjdb যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার জন্য অতিরিক্ত নথিপত্র (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি) চাইতে পারে।

KYC যাচাইকরণ: নিরাপদ ও বৈধ পরিবেশ নিশ্চিত করতে bjdb সকল ব্যবহারকারীর KYC যাচাইকরণ পরিচালনা করে। উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। KYC নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী।

৩ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

bjdb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনাকে নিচের বাধ্যবাধকতাগুলো মেনে চলতে হবে:

• সকল প্রযোজ্য বাংলাদেশি আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।
• প্ল্যাটফর্মের অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করা।
• কোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, বট ব্যবহার বা সফটওয়্যারের মাধ্যমে অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা না করা।
• অ্যাকাউন্টে সর্বদা পর্যাপ্ত ব্যালেন্স রেখে বাজি ধরা — ঋণ করে বাজি ধরা নিষিদ্ধ।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপে bjdb প্ল্যাটফর্মকে ব্যবহার না করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ শোষণ করার চেষ্টা না করা — কোনো ত্রুটি পেলে অবিলম্বে সাপোর্টকে জানানো।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস করার চেষ্টা না করা।

নিষিদ্ধ দেশ বা অঞ্চল: bjdb নির্দিষ্ট কিছু দেশ বা অঞ্চল থেকে সেবা প্রদান করে না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ। বাংলাদেশের বাইরে থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা আপনার নিজ দায়িত্বে।

যদি কোনো ব্যবহারকারী এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন, bjdb বিনা নোটিশে সেই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

bjdb বাংলাদেশের সকল জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিচের নীতিমালা প্রযোজ্য:

ডিপোজিট নীতি:

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• বিকাশ, নগদ, রকেট, উপায়, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক, Visa ও Mastercard গ্রহণযোগ্য।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় — শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।

উইথড্রয়াল নীতি:

• ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য।
• যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে, সাধারণত সেই একই পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করতে হবে।
• যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে বিকাশ ও নগদে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল সম্পন্ন হয়।
• উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া চলাকালীন bjdb কোনো ফি কাটে না; তবে পেমেন্ট পদ্ধতির নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে bjdb উইথড্রয়াল আটকে রেখে তদন্ত করার অধিকার রাখে।

সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করা হয় না।

৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

bjdb নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। সকল বোনাস নিচের শর্তাবলী সাপেক্ষে প্রযোজ্য:

• ওয়েলকাম বোনাস: নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে বিশেষ বোনাস প্রযোজ্য। বোনাসের পরিমাণ ও শর্ত প্রমোশনাল পেজে উল্লেখ থাকে।
• রিলোড বোনাস: নিয়মিত ব্যবহারকারীদের জন্য পুনরায় ডিপোজিটে বিশেষ অফার পাওয়া যায়।
• ক্যাশব্যাক বোনাস: নির্দিষ্ট সময়কালে ক্ষতির উপর একটি অংশ ফেরত দেওয়া হয়।
• ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট স্লট গেমের জন্য বিনামূল্যে স্পিন সুবিধা।
• উৎসব বোনাস: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে অতিরিক্ত বোনাস।

বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্তাবলী:

• সকল বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০-৩০ গুণ পর্যন্ত বাজি ধরতে হতে পারে।
• একটি প্রমোশন একবারই গ্রহণ করা যাবে; একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
• বোনাস ব্যবহারের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• bjdb যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট, VPN বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৬ বেটিং ও গেমিং নিয়ম

bjdb প্ল্যাটফর্মে বেটিং ও গেমিংয়ের জন্য নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• সকল বাজি চূড়ান্ত এবং একবার নিশ্চিত হলে পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না bjdb বিশেষ কারণে অনুমতি দেয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার সমস্যার কারণে প্রভাবিত বাজিগুলো bjdb-এর বিবেচনায় বাতিল বা পুনরায় নিষ্পত্তি করা হতে পারে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে: ম্যাচ পরিত্যক্ত, স্থগিত বা নির্দিষ্ট ওভার পূর্ণ না হলে বাজি বাতিল ও অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
• লাইভ বেটিংয়ে বাজির ফলাফল রিয়েল-টাইম ডেটার উপর ন ির্ভর করে। সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে bjdb দায়ী থাকবে না।
• সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ গেম ও ইভেন্টভেদে ভিন্ন হতে পারে। নির্দিষ্ট সীমা গেম পেজে উল্লেখ থাকে।
• স্লট গেমে RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে Evolution Gaming, Ezugi ও অন্যান্য স্বনামধন্য প্রদানকারীর সফটওয়্যার ব্যবহার করা হয়।
• কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে।

ফেয়ার প্লে নীতি: bjdb সম্পূর্ণ ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো ব্যবহারকারী যদি অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করেন — যেমন আর্বিট্রেজ বেটিং, বট ব্যবহার, বা গেমের দুর্বলতা কাজে লাগানো — তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

গেম প্রদানকারী: bjdb-এ Pragmatic Play, Spribe, NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming, Ezugi সহ বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় গেম প্রদানকারীদের গেম পাওয়া যায়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম ও পেআউট হার রয়েছে।

৭ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিচের যেকোনো কারণে bjdb একটি অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া বা অপ্রাপ্তবয়স্কের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা নথি জমা না দেওয়া।
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা (সাধারণত ১২ মাসের বেশি)।

স্ব-ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ: কোনো ব্যবহারকারী নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া সম্ভব।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে bjdb স্ব-বর্জন সুবিধা প্রদান করে। আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জন্য ক্ষতিকর হচ্ছে, তাহলে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে ৩০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আপনার ডেটা বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকবে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৮ শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

bjdb যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ ব্যবহারকারীকে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে হবে।

দায়বদ্ধতার সীমা: bjdb প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ কোনো ক্ষতির জন্য bjdb দায়ী থাকবে না, যতটুকু আইন অনুমতি দেয়। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, ডিভাইস ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বিঘ্নের কারণে কোনো ক্ষতি হলে bjdb দায়বদ্ধ নয়।

বিরোধ নিষ্পত্তি: কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে। সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান না হলে bjdb-এর ব্যবস্থাপনা দলের কাছে আপিল করা যাবে। bjdb-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

যোগাযোগ: এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটে সরাসরি লাইভ চ্যাট সুবিধা উপলব্ধ (২৪/৭)
• সহায়তার ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি